蜂拥出海隐私政策

更新日期:2026年10月18日
生效日期:2026年10月18日

欢迎使用蜂拥出海(蜂拥笔记)。本政策说明您访问和使用蜂拥出海网站及相关服务时,我们如何收集、使用、存储、提供和保护相关信息,以及您如何行使个人信息权利。

请您在使用服务前仔细阅读本政策。涉及个人信息处理的重要内容,我们会依法向您告知并在需要时取得您的同意。本政策未说明的事项,以蜂拥出海《服务协议》及具体功能页面说明为准。

一、适用范围与基本原则

  1. 本政策适用于您访问和使用蜂拥出海网站、AI 生图、AI 生视频、产品画册、产品资料管理、多语言翻译、积分与支付等功能时的信息处理活动。

  2. 本政策中的“我们”指蜂拥出海服务运营方 [运营主体工商登记全称];“您”指使用本服务的个人、企业或其他组织。

  3. 我们按照合法、正当、必要、诚信、目的明确、公开透明和保障安全的原则处理信息,不收集与提供服务无关的信息。

  4. 本网站为 https://www.fengyong.net。官网当前展示的 ICP 备案号为鲁ICP备18032984号-2。

二、我们处理的信息

信息类别可能涉及的信息处理目的
账号与登录用户名、昵称、密码验证信息、您提供的手机号或邮箱、头像、登录时间和 IP注册、登录、账号安全、客户服务
AI 创作输入上传的产品图片、Logo、包装图、人物或场景参考图、视频、提示词、产品名称、卖点、文案和设计要求提交模型任务、生成或编辑图片和视频、展示结果
任务与素材任务编号、所选工具和模型、任务状态与进度、错误信息、生成时间、结果地址、我的素材记录查询任务、展示和下载结果、故障排查、处理投诉
产品画册公司资料、产品名称和介绍、产品图片与视频、语言版本、公开设置创建和展示画册、发布分享链接、提供翻译功能
公开页面与询盘您选择公开的公司名称、产品和联系方式;访客提交的姓名、联系方式、留言或询盘内容对外展示画册、将客户询盘转交给对应商家
订单与积分订单编号、购买项目、金额、支付状态、积分变化和交易时间支付核验、权益发放、退款和财务对账
设备与运行日志访问时间、必要的网络地址、浏览器和设备基础信息、操作记录、错误日志账号保护、异常访问识别、系统维护和安全审计
客服与投诉材料您主动提供的联系方式、问题描述、相关链接、截图、权利证明和任务编号处理咨询、投诉、举报和争议

如您仅浏览公开页面且不使用需要登录、上传、生成、支付、询盘或投诉的功能,我们通常不会要求您提供账号信息。

三、账号信息与登录

  1. 注册和登录时,我们会处理完成账号认证所需的信息。手机号和邮箱是否必填,以注册页面实际要求为准。

  2. 我们处理密码验证信息是为了核验账号,不会在公开页面向其他用户展示您的密码。请妥善保管账号和登录凭证。

  3. 为保障账号和服务安全,我们可能记录必要的登录时间、IP 地址、登录设备和操作日志,用于识别异常登录、排查故障及依法履行安全义务。

四、用户上传内容与 AI 处理

  1. 您上传或输入的商品图片、视频、Logo、提示词、文案、产品资料及生成结果,会用于您主动选择的 AI 生图、生视频、编辑、翻译和结果展示功能。

  2. 上传的内容可能先通过系统当前配置的上传服务保存。根据后台配置,上传服务可能使用本地服务器或对象存储服务。提交 AI 任务时,相关素材和提示词还可能发送给该任务所使用的模型服务商及其必要的存储、审核或技术服务。

  3. 我们会在提供服务、内容安全审核、故障处理、结果记录和依法合规所需范围内处理这些内容。我们不会出售用户上传内容。

  4. 未经您另行授权,我们不会将您上传的内容用于蜂拥出海自有模型训练或公开宣传。第三方模型及相关服务商对输入内容的处理、留存和使用,还取决于实际启用的服务商、合同约定及其公开规则。我们将在实际服务商清单中列明相关信息。

  5. 请您在上传前确认素材来源合法,并已取得必要授权。请避免上传与生成目的无关的身份证件、医疗健康资料、金融账户信息等敏感个人信息。上传可识别个人的人像、声音或其他个人信息前,请先取得相应授权;依法需要单独同意的,应先取得单独同意。

五、产品画册与公开信息

  1. 蜂拥出海允许您创建并发布产品画册。您选择公开的公司名称、产品资料、图片、视频、联系方式和语言内容,可能通过公开链接、二维码或其他页面向访问者展示。

  2. 您可以通过画册中的公开设置控制部分联系渠道是否展示。请在发布前检查公开内容,不要将私人联系方式或不应公开的信息设置为公开。

  3. 访客通过画册提交询盘后,相关询盘内容会保存并提供给对应的公司账号处理。该公司可能根据您提交的信息与您联系。商家收到信息后的后续处理,由该商家依法负责。

  4. 您删除画册内容或关闭公开页面后,我们会按产品功能处理页面展示;为处理交易、投诉、安全事件或履行法定义务而需要保留的记录除外。

六、第三方服务与信息提供

  1. 为实现 AI 生成、对象存储、支付、短信或邮件通知等功能,我们可能使用第三方服务。必要时,相关服务商会在提供服务所需范围内处理信息。

  2. 蜂拥出海的 AI 模型和存储服务可能由后台配置的不同服务商提供。实际接收方的名称、联系方式、处理目的、方式、信息类别和部署区域,应以 [实际启用的模型与云服务商清单] 为准。

  3. 如您购买积分或会员服务,支付由页面展示的第三方支付机构处理。我们通常接收订单编号、支付状态、金额和交易时间等完成订单处理所需信息,不收集您的支付密码或完整银行卡安全凭证。

  4. 除本政策说明的情形外,我们不会向无关第三方提供您的个人信息。法律法规要求、主管部门依法提出要求,或为保护用户和公众的合法权益所必需时,我们可能依法提供必要信息。

七、存储地点与跨境处理

  1. 您的任务记录和账号数据由蜂拥出海及实际使用的云服务保存。上传文件的存储地点取决于当前上传配置;AI 输入内容会发送至您所选功能对应的模型服务商。

  2. 由于模型和云服务可能由不同服务商提供,信息实际处理或存储的地域应以 [模型服务商及存储服务商部署区域清单] 为准。我们不会在未核实具体配置的情况下承诺所有信息均只存储在中国境内。

  3. 如相关服务涉及向中华人民共和国境外提供个人信息,我们将依法履行告知、取得必要同意及其他适用的合规程序,并说明境外接收方、处理目的、方式和信息类别。

八、信息保存期限与删除

  1. 我们仅在实现服务目的、处理交易和投诉、保障安全或履行法定义务所需的期限内保存相关信息。超过必要期限后,我们将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

  2. 生成任务记录、我的素材和文件的保存期限以产品页面和实际存储服务说明为准。目前系统没有按 7 天自动删除已生成素材的设置;您可以通过产品提供的删除功能管理素材。删除后,因备份、安全日志、交易记录、投诉处理或法律要求需要保留的信息,可能在必要期限内继续保存。

  3. 注销账号或提出删除请求后,我们会核实您的身份并按法律规定处理。对依法必须留存的信息,我们会限制其后续处理,并在留存期限届满后删除或匿名化。

九、AI 生成内容标识

  1. 对适用标识要求的 AI 生成或合成内容,蜂拥出海将按照法律法规和功能实现采取相应的显式或隐式标识措施。标识可能出现在结果页面、内容文件或文件元数据中;具体样式和位置以产品页面说明为准。

  2. 用户不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿生成内容标识及相关溯源信息。

  3. 您将 AI 生成内容发布到电商平台、广告、社交媒体或其他公开场景时,应按照法律法规及发布平台规则主动声明或标识。

《人工智能生成合成内容标识办法》要求适用的服务提供者对生成内容添加显式和隐式标识,并在下载、复制或导出时确保文件含有符合要求的显式标识;该办法自 2025 年 9 月 1 日起施行。《人工智能生成合成内容标识办法》

十、未成年人保护

本服务主要面向具有完全民事行为能力的用户及企业经营者。未成年人使用本服务,应在监护人指导下进行;涉及不满十四周岁未成年人的个人信息时,我们将依法取得监护人同意。若监护人认为未成年人未经同意向我们提供了个人信息,可通过本政策列明的联系方式联系我们。

十一、您的权利

在适用法律规定的范围内,您可以请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,撤回同意,注销账号,限制或拒绝某些信息处理,并依法请求解释相关处理规则。

您可以通过账号功能或 [网站客服入口/联系邮箱] 提出请求。我们会在核实身份和请求范围后依法处理。撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的处理;撤回后,可能无法继续提供依赖该信息的相关功能。

个人信息处理者应依法受理个人的查阅、更正、删除等请求;处理敏感个人信息和向其他个人信息处理者提供信息时,还应遵守相应的告知和同意要求。《中华人民共和国个人信息保护法》

十二、信息安全与安全事件

  1. 我们会根据业务需要采取访问权限控制、日志审计、备份恢复、异常监测和漏洞修复等措施,降低信息遭到未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。

  2. 如发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失,我们将依法采取补救措施,并按法律法规要求告知受影响用户和有关主管部门。

  3. 互联网环境无法保证绝对安全。我们会持续采取合理措施保护信息,但无法保证任何系统在所有情况下均不会受到风险影响。

十三、政策更新与联系我们

我们可能根据法律法规、服务功能或数据处理方式变化更新本政策。重大变更时,我们会通过页面公告、弹窗或其他合理方式通知您。更新后的政策自页面载明的日期起生效。

如您对本政策、个人信息处理或投诉举报有疑问,可通过以下方式联系: