蜂拥出海服务协议
更新日期：2026年10月18日
生效日期：2026年10月18日
欢迎使用蜂拥出海。请您在注册、登录、访问或使用本服务前，仔细阅读并理解本协议，特别是涉及用户上传内容、人工智能生成内容标识、知识产权、个人信息、费用和责任限制的条款。
您点击同意、注册、登录或继续使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。如您不同意本协议，请停止注册或使用本服务。
一、协议适用与服务主体
本协议适用于您访问和使用蜂拥出海网站、网页端产品及相关服务，包括 AI 生图、AI 生视频、产品画册、产品资料管理、多语言翻译及其他相关功能。
本协议中的“平台”“我们”指蜂拥出海服务运营方 ［运营主体工商登记全称］；“用户”“您”指访问、注册、登录或使用本服务的个人、法人或其他组织。
本服务网站为：https://www.fengyong.net。官网目前展示的 ICP 备案号为：鲁ICP备18032984号-2。
本协议与《隐私政策》、产品页面规则、积分及会员说明共同适用。不同文件对同一事项约定不一致的，以针对该事项作出的具体约定为准；法律法规另有强制规定的，从其规定。
本服务依据适用的网络安全、数据安全、个人信息保护、生成式人工智能、深度合成及人工智能生成合成内容标识等法律法规和监管要求提供。相关法律法规发生变化时，我们将依法调整服务及本协议。
二、服务内容
蜂拥出海为跨境电商和产品出海场景提供数字化工具，包括商品图片生成与编辑、产品视频生成、图片文字处理、产品资料管理、产品画册制作与发布、多语言内容翻译等。具体功能以页面实际开放内容为准。
您可以按照产品页面提示上传产品图片、Logo、包装图、参考图、视频或其他素材，或者输入产品名称、卖点、提示词、文案和设计要求。系统可能调用第三方模型、云存储、翻译或其他技术服务处理相关内容，以完成您选择的功能。
AI 生成结果可能与输入要求存在差异，也可能出现错误、不完整、重复或相似内容。生成时间和服务可用性可能受到模型服务、网络、云服务或其他技术条件影响。我们会尽合理努力保障服务运行，但不承诺所有结果均符合您的预期。
我们可能因产品调整、技术升级、法律法规要求或安全风险，对部分功能进行更新、暂停或终止，并通过页面提示、公告或其他合理方式通知您。
三、账户注册与使用
您应按照页面提示提供真实、准确、完整的信息，并及时更新。您应妥善保管账号、密码、验证码及其他登录凭证。通过您的账号进行的操作，原则上视为您本人或经您授权人员的操作。
您不得转让、出租、出借或出售账号，不得利用账号从事违法违规、侵犯他人权益、规避审核、恶意攻击、批量滥用或干扰平台正常运行的行为。
如发现账号存在未经授权使用或其他安全问题，请及时通过本协议列明的联系方式告知我们。因您未妥善保管登录凭证造成的损失，由您依法承担相应责任。
未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务。监护人应对未成年人的使用行为进行合理监督。
四、用户输入与生成式人工智能合规
您应确保上传、提交或输入的图片、视频、Logo、商标、文字、人物肖像、产品信息和其他素材具有合法来源，并已取得必要授权。
您不得利用本服务生成、编辑、存储、传播或协助传播以下内容：
- 违反法律法规、监管规定或公序良俗的内容；
- 危害国家安全、损害公共利益或破坏社会稳定的内容；
- 暴力恐怖、极端主义、淫秽色情、赌博诈骗、毒品或违法交易等内容；
- 虚假商品信息、虚假宣传、伪造证明、虚构评价或可能误导消费者的内容；
- 侵犯他人肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益、著作权、商标权、专利权、商业秘密或其他合法权益的内容；
- 仿冒品牌、伪造认证或资质、混淆商品来源，或其他法律法规和平台规则禁止的内容。
为提供服务、执行安全审核、处理投诉和保障系统运行，我们可能对必要的输入内容、上传素材、生成结果和操作记录进行自动检测或人工复核。审核措施不代表我们对内容的真实性、准确性、合法性或可商用性作出保证。
如发现违法违规、侵权、滥用或其他不当行为，我们可以根据情节采取拒绝生成、限制功能、删除或屏蔽内容、暂停或终止账号、保存必要记录以及依法向主管部门或权利人提供必要信息等措施。
五、AI 生成内容标识
蜂拥出海将根据适用法律法规和产品功能，对 AI 生成或合成的内容采取相应标识措施。标识可能通过生成页面提示、结果展示、下载或导出文件中的显式标识，以及文件元数据等隐式标识体现；具体样式和位置以产品页面及相关说明为准。
您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿或破坏生成内容中的 AI 标识、内容编号、元数据或其他溯源信息。
您将生成内容发布至电商平台、广告、社交媒体、网站或其他公开场景时，应按照适用法律法规及发布平台规则，主动声明或标识 AI 生成内容，并确保商品信息、广告内容及宣传方式真实、准确、合规。
人工智能生成合成内容标识办法要求服务提供者依规添加显式和隐式标识，并在用户服务协议中说明相关要求；该办法已于 2025 年 9 月 1 日施行。《人工智能生成合成内容标识办法》
六、电商素材与广告合规责任
您应自行核实产品图片、产品参数、功能、质量、认证、价格、适用范围及其他商品信息的真实性和准确性。
您应自行负责生成内容的广告合规、商品平台规则合规，以及商标、肖像、著作权、字体、音乐、素材和其他第三方权利的授权情况。
您不得利用本服务制作或发布虚假宣传、夸大功效、虚构认证、伪造检测报告、虚假评价、仿冒品牌或其他可能误导消费者的内容。
因您提交的素材、输入内容、生成结果或使用方式引发第三方投诉、索赔、平台处罚、行政调查或其他争议的，您应依法承担相应责任；法律规定应由平台承担的责任除外。
七、用户内容与生成结果
您保留对您上传的原始内容依法享有的权利。为向您提供服务，您授予我们在完成生成、编辑、保存、审核、故障排查、投诉处理及履行法定义务所必需范围内，处理相关内容的非独占许可。
未经您的单独授权，我们不会将您上传的内容或生成结果用于公开宣传或训练自有 AI 模型。第三方服务商为完成您主动使用的功能而处理相关内容的情况，以《隐私政策》及具体服务说明为准。
在不违反法律法规、第三方权利和平台规则的前提下，您可以按照产品功能下载和使用生成结果。我们不保证生成结果具有独创性、排他性或必然可获得知识产权保护，也不保证其不会与他人作品或已有内容相似。
您应在发布或商业使用前自行检查生成结果。如结果包含第三方商标、人物肖像、版权作品或其他受保护内容，您应取得必要授权。
八、积分、付费服务与退款
本服务可能提供免费额度、积分、会员套餐或其他付费服务。价格、权益、有效期、使用限制及退款规则以购买页面和具体产品说明为准。
积分的扣除、退还及生成失败处理，按照对应功能页面展示的规则执行。因参数不符合要求、模型方明确返回失败或平台确认的技术故障导致任务失败时，我们将按照实际任务状态和相应规则处理积分。
网络中断可能导致提交或查询响应暂时未返回。此时任务是否已创建、是否已被模型方受理，应以任务记录和模型方返回状态核实；我们会尽合理努力避免重复提交或重复扣费，并在确认符合退款条件后处理。
付费服务涉及第三方支付机构时，支付账户及支付凭证由相关支付机构依其规则处理。我们不会要求您向平台提供支付密码。
九、个人信息与数据处理
我们按照《隐私政策》处理您的注册信息、账号信息、订单与积分记录、上传素材、提示词、生成任务记录、设备及操作日志等信息，并采取合理措施保护数据安全。
为实现您主动选择的生成、翻译、存储、支付或通知功能，相关信息可能由模型服务商、云存储服务商、支付机构或其他服务提供商在必要范围内处理。我们会根据适用法律法规及《隐私政策》说明处理目的、范围和方式。
请勿上传与服务无关的敏感个人信息。上传可识别个人身份的人像、声音、联系方式或其他个人信息前，您应确保已取得合法授权；涉及敏感个人信息的，应依法履行相应告知和取得单独同意等义务。
个人信息保存期限、删除方式、用户权利行使和联系渠道，以《隐私政策》为准。法律法规要求留存的信息，我们将在法定期限内保存。
个人信息处理应符合《个人信息保护法》的要求。《中华人民共和国个人信息保护法》
十、投诉举报与内容处置
您或权利人认为本服务中的内容涉及违法违规、侵权、AI 标识异常、商品信息误导、隐私泄露或其他安全问题，可以通过网站客服或以下联系方式提交投诉举报：［投诉举报邮箱或客服联系方式］。
投诉材料建议包括：投诉人联系方式、相关任务或内容编号、图片链接或截图、权利证明、问题描述及希望采取的处理方式。我们可能要求补充必要材料以核实投诉。
我们将在收到投诉后进行核验，并依据法律法规、证据情况和平台规则采取相应处理措施。对于复杂事项，处理时间可能受到材料补充、权利核验或技术排查影响。
对经核实存在违法违规或侵权风险的内容，我们可以采取删除、屏蔽、限制生成或下载、暂停账号、保留必要证据及依法报告等措施。
十一、服务暂停与终止
如您违反本协议、法律法规或平台规则，或继续提供服务可能造成安全风险，我们可以根据具体情况限制功能、暂停服务、终止账号或采取其他必要措施。
因系统维护、技术升级、网络故障、第三方服务异常、安全事件、不可抗力或监管要求导致服务中断或调整的，我们将尽合理努力恢复服务并在适当情况下进行通知。
十二、免责声明与责任
AI 生成结果可能存在不准确、不完整、不符合预期、需要修改或与已有内容相似的情况。您应在使用、发布或商用前进行核实。
我们不对用户输入内容和生成结果的真实性、商品实物一致性、广告合规性、权利完整性或第三方平台审核结果作出保证。
本协议不免除或限制依法不得免除或限制的责任。因一方违反法律法规或本协议造成对方损失的，依法承担相应责任。
十三、协议变更
我们可以根据法律法规、监管要求、业务发展或产品功能变化更新本协议。发生重大变更时，我们将通过页面公告、弹窗或其他合理方式提醒您。更新后的协议自公布或通知载明的日期起生效。您继续使用服务的，视为接受更新后的协议；如您不同意，应停止使用相关服务。
十四、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或本服务产生争议的，双方应先友好协商；协商不成的，提交运营方住所地有管辖权的人民法院处理。法律法规另有规定的，从其规定。
十五、联系我们
邮箱：studiofengyong@qq.com
